1. Mục đích

Chính sách Bảo mật này giải thích cách Kids UP thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi phụ huynh/người giám hộ sử dụng dịch vụ, tạo tài khoản và cung cấp dữ liệu cho trẻ. Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, Quý khách xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách này.

2. Đối tượng cung cấp thông tin

• Ứng dụng Kids UP được thiết kế dành cho trẻ em nhưng chỉ phụ huynh hoặc người giám hộ mới được phép tạo tài khoản, cung cấp và quản lý thông tin của trẻ.

• Chúng tôi khuyến nghị phụ huynh sử dụng biệt danh thay cho tên thật của trẻ và chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết cho mục đích học tập.

3. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin do phụ huynh/người giám hộ cung cấp khi đăng ký.

• Thông tin hồ sơ học của trẻ mà phụ huynh nhập (ví dụ: nickname, độ tuổi).

• Dữ liệu sử dụng ứng dụng (ẩn danh) để cải tiến chất lượng dịch vụ.

• Tiến độ học của trẻ được lưu trữ an toàn và chỉ phục vụ mục đích đồng bộ giữa các thiết bị của phụ huynh/người giám hộ.

Chúng tôi không thu thập:

• Dữ liệu nhận dạng cá nhân của trẻ em từ thiết bị.

• Dữ liệu phục vụ quảng cáo cá nhân hóa hoặc tracking chéo ứng dụng.

4. Công cụ và công nghệ

• Kids UP có thể sử dụng công cụ phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện chất lượng dịch vụ (ví dụ: số lần mở ứng dụng, thời gian sử dụng).

• Chúng tôi không sử dụng cookie, tracking pixel hay công nghệ tương tự cho mục đích quảng cáo hướng đối tượng đối với trẻ em.

5. Mục đích sử dụng thông tin

• Cung cấp dịch vụ học tập và gửi mã kích hoạt.

• Cập nhật chương trình, khuyến mãi (nếu phụ huynh đồng ý).

• Cải tiến và nâng cấp sản phẩm.

• Đáp ứng yêu cầu của cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

6. Thời gian lưu trữ

Thông tin sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian Quý khách sử dụng dịch vụ và được xóa hoặc ẩn danh khi Quý khách yêu cầu xóa tài khoản theo quy định.

7. Bảo mật thông tin

• Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức (mã hóa SSL, giới hạn truy cập) để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, thay đổi hoặc phá hủy.

• Chúng tôi cam kết không bán, không chia sẻ thông tin cá nhân của phụ huynh và trẻ em cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trái với Chính sách này.

8. Quyền của phụ huynh/người giám hộ

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân.

• Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu.

• Liên hệ chúng tôi khi có thắc mắc hoặc khiếu nại.

9. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi, góp ý liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: hello@kidsup.net

• Hotline: 097 589 8413

10. Thay đổi Chính sách

Chính sách Bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật và thay đổi dịch vụ. Chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng trên website hoặc trong ứng dụng khi có sửa đổi. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được sửa đổi đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận các sửa đổi đó.